|
| Nouveau Membre |
| | Chers amis et utilisateurs du logiciel Crossway Ville nous sommes heureux de mettre à votre disposition un site utilisateurs qui vous permettra de mieux apprécier les multiples facettes de votre outil de travail au quotidien, de communiquer entre vous et de vous dépanner en cas de problème grâce à ses nombreuses rubriques.
Cependant quelques règles simples permettront d’en assurer un fonctionnement optimal en particulier pour le forum thématique.
Inscrivez-vous avec vos coordonnées réelles
- Ceci afin que le webmaster et les administrateurs puissent vous identifier clairement et ainsi éviter les personnes malveillantes. Tout membre dont la fiche administrative n’est pas assez explicite sera éliminé (mais non banni, il pourra donc se réinscrire avec plus de précision).
Evitez la redondance des questions et la multiplication des sujets
- vérifiez si la réponse à votre problème n’a pas déjà été donnée dans la FAQ
- utilisez le moteur de recherche pour voir si le sujet n’a pas déjà été traité
Donnez des titres clairs à vos sujets
- veillez en particulier à ce que vos titres soient évocateurs et résument bien le problème
- évitez les titres vagues du style « au secours » ou les titres provocateurs qui ne ciblent pas bien le sujet
Veillez à poster dans le bon forum
- réfléchissez bien à votre sujet pour le classer dans le bon forum
- évitez de poster le même sujet sur plusieurs forums
Pensez à décrire votre configuration matérielle
- ceci n’est pas obligatoire mais peut être important pour mieux vous aider
Respectez vos interlocuteurs
- décrivez vos problèmes sans râler ni insulter ceux qui travaillent pour vous rendre la vie informatique plus facile
- restez courtois et sachez qu’un remerciement fait toujours plaisir à celui qui vous a aidé. Cela permettra en outre de savoir que votre problème a été réglé et comment il l’a été. Cela servira à d’autres et dans certains cas pourra faire l’objet d’une nouvelle FAQ
Respectez la grammaire et l’orthographe
- nous ne sommes pas tous des littéraires de haut vol mais tâchons au minimum de nous exprimer dans un français correct et compréhensible par tous en évitant coûte que coûte le style SMS
Ne cédez pas à la provocation des gens mal intentionnés
- devant les insultes et la provocation des trolls choisissez plutôt l’ignorance, les administrateurs et modérateurs sauront éliminer les sujets indésirables.
Le site ne doit pas être un lieu de piratage
- la rubrique de téléchargement restera strictement réservée à Crossway et aux utilitaires autorisés le concernant
- ne demandez pas de téléchargement de musique ou autres hors sujet
- nous n’avons pas vocation à concurrencer les sites de téléchargement spécialisés dans cette fonction
Pensez à renseigner votre lieu d’exercice
- ceci n’est pas obligatoire dans le forum lui-même mais peut être utile au cas où un autre utilisateur Crossway chevronné, habitant près de chez vous, pourrait venir vous aider à domicile
J’espère que ces quelques règles élémentaires ne vont pas vous rebuter car elles sont indispensables au bon fonctionnement de votre site et à sa pérennité.
Et maintenant bonne navigation sur Crossway-util
Ph DUMEZ
|
|
|
